Ø 尚臻承諾
每位客戶都用真心誠意對待
每臺尚臻產品都是匠心臻品
每次售后服務均能便捷高效
Ø 售前服務
免費提供專業(yè)的產品選型、配置、空壓站選址、空壓站設計、管道規(guī)劃等。
Ø 售中服務
在設備到達需方安裝現場,具備安裝條件后,需方通知尚臻,尚臻在3個工作日內將為您安排專業(yè)資深工程師免費提供國內安裝指導、現場開機調試服務、設備操作與保養(yǎng)維修服務、技術指導等。
調試完成后,整套設備在使用現場進行24小時的驗收運行,驗收運行通過以后,雙方簽署驗收報告。
Ø 售后服務
尚臻所有部件與備件在倉庫中都有庫存,可隨時發(fā)貨;
在質量保修期內設備出現質量問題,我公司免費進行修理維護,包括更換設備部件;
接到報修信息,我公司承諾:4小時內響應,簡單故障6小時內確定維修服務方案,一個工作日內派出人員趕赴現場處理問題;若故障原因復雜,首先派員趕赴現場,同時積極與現場和配套商溝通,服務方案確定后,快速安排專業(yè)人員趕赴現場處理問題;
尚臻長期提供優(yōu)惠備品備件及終生技術服務。